客户满意度调查行业管理系统

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客户满意度调查管理系统是一种技术工具,旨在帮助组织测量对其产品、服务或公司的客户反馈,以及满意度评估信息的管理。这种系统可以在客户交流、投诉管理和评估客户关键指标等方面提供支持,以帮助组织改进客户体验和提高客户忠诚度。其通常包括以下组件:调查设计、数据收集和分析、反馈管理和员工培训。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 用户管理

    用户管理

  • 问卷模板管理

    问卷模板管理

  • 问卷调查管理

    问卷调查管理

  • 调查结果分析

    调查结果分析

  • 问题库管理

    问题库管理

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 调查通知管理

    调查通知管理

  • 调查记录管理

    调查记录管理

  • 问卷题目管理

    问卷题目管理

  • 数据统计分析

    数据统计分析

  • 回访管理

    回访管理

  • 客户反馈信息管理

    客户反馈信息管理

  • 投诉管理

    投诉管理

  • 故障管理

    故障管理

  • 活跃度统计

    活跃度统计

  • 系统公告管理

    系统公告管理

  • 系统消息管理

    系统消息管理

  • 权限管理

    权限管理

  • 系统日志管理

    系统日志管理

  • 数据备份管理

    数据备份管理

思维导图

16年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 渭南市天然气有限公司杜化路客户服务中心

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